Layanan myBCA, BCA mobile, dan blu sempat error, sudah normal kembali?

Jakarta (ANTARA) - Di tengah era digital, aplikasi perbankan sudah menjadi bagian penting dalam aktivitas keuangan sehari-hari. Meski begitu, layanan berbasis teknologi juga tidak lepas dari kendala.

Hal ini dialami nasabah dari bank BCA pada 29 September pagi ini, ketika akses ke layanan BCA, seperti myBCA, BCA Mobile, dan blu by BCA Digital sempat terganggu di pagi hari.

Sejumlah pengguna mengeluhkan kesulitan masuk, tidak bisa mengecek saldo, hingga transaksi yang gagal diproses. Kondisi tersebut memunculkan pertanyaan, apakah masalah ini sudah benar-benar teratasi?

Kini, setelah sempat menimbulkan kebingungan, pihak BCA menyampaikan bahwa layanan digital myBCA, BCA Mobile, maupun blu by BCA Digital telah kembali berjalan normal.

Gangguan yang terjadi sebelumnya sudah ditangani, meskipun nasabah tetap disarankan melakukan pengecekan aplikasi secara berkala. Berikut ulasan lengkap dan solusi-nya, berdasarkan informasi dari berbagai sumber.

Baca juga: BCA pastikan sistem internal aman seiring isu pembobolan RDN

Apakah layanan BCA di aplikasi myBCA, BCA mobile, dan blu masih ada masalah?

Berdasarkan penjelasan terbaru, BCA memastikan sistem layanan digital mereka sudah berangsur normal. Nasabah disarankan untuk kembali melakukan pengecekan melalui aplikasi myBCA maupun BCA mobile.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanan sehubungan dengan kendala yang Bapak/Ibu Pelanggan alami saat bertransaksi dengan produk layanan BCA. Saat ini, sistem sudah berangsur normal, silakan melakukan pengecekan secara berkala pada aplikasi myBCA dan BCA mobile," tulis akun X resmi BCA @HaloBCA

Hal yang sama juga berlaku untuk aplikasi blu by BCA Digital yang ...